Este documento forma parte de la infraestructura de confianza de Origen Saludable. Se redactó para que una persona visitante pueda comprender las prácticas del sitio sin depender de resúmenes ambiguos. Los apartados deben leerse de manera conjunta.
1. Identidad y alcance
Esta Política de privacidad describe cómo Origen Saludable, recurso editorial operado desde Avenida Central 245, Barrio Escalante, San José, Costa Rica, trata la información relacionada con visitantes de origensaludable.info. Se aplica al uso de las dieciséis páginas del sitio, al formulario de contacto, al formulario de novedades por correo, a las preferencias de cookies y a las comunicaciones enviadas al equipo editorial. El sitio está dirigido a público general y presenta contenido informativo sobre alimentación cotidiana para hombres. No solicita historiales personales, información clínica, datos financieros ni información innecesaria para prestar sus funciones editoriales. Al utilizar el sitio, la persona visitante puede consultar esta política para comprender qué datos se reciben, con qué finalidad se usan, durante cuánto tiempo se conservan y qué opciones existen para ejercer control sobre ellos.
2. Categorías de información
Podemos recibir datos proporcionados directamente, como nombre, dirección de correo, tema y texto del mensaje cuando una persona utiliza contact.php. En la suscripción a novedades se solicita únicamente el correo y la confirmación de consentimiento. También pueden generarse datos técnicos limitados, como tipo de navegador, idioma, tamaño de pantalla, página consultada, fecha aproximada, referencia de navegación y una dirección de red transformada mediante una función de resumen para reducir su capacidad de identificación. Las preferencias de cookies se guardan localmente en el navegador. No combinamos estas categorías para crear perfiles de consumo, no compramos listas de contactos y no solicitamos documentos de identidad. Recomendamos no incluir información sensible en los mensajes, pues no es necesaria para responder consultas editoriales o técnicas.
3. Finalidades y base de tratamiento
La información del formulario de contacto se usa para responder preguntas, recibir correcciones, revisar propuestas de contenido, atender solicitudes relacionadas con privacidad y resolver problemas técnicos. El correo de novedades se usa para enviar selecciones editoriales cuando existe una acción afirmativa de consentimiento. Los registros técnicos pueden emplearse para proteger el sitio, detectar envíos automatizados, mantener la disponibilidad, comprender tendencias agregadas de navegación y mejorar la accesibilidad. El tratamiento se apoya, según corresponda, en el consentimiento de la persona, en la necesidad de responder una solicitud iniciada por ella y en el interés legítimo de mantener un servicio informativo seguro. Cuando una finalidad requiere consentimiento, este puede retirarse sin afectar el tratamiento realizado anteriormente.
4. Formularios, validación y seguridad
Los formularios incorporan validación en el navegador y en el servidor, un campo no visible destinado a reducir envíos automatizados y un token de sesión que ayuda a prevenir solicitudes no autorizadas. Los datos válidos se almacenan en un registro protegido del servidor para que el equipo pueda procesarlos. Aplicamos controles de acceso, permisos limitados, encabezados de seguridad y restricciones para impedir el acceso público a archivos internos. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta; por ello revisamos prácticas, reducimos la cantidad de datos almacenados y evitamos recolectar información que no necesitamos. Si detectáramos un incidente con riesgo significativo, evaluaríamos su alcance, adoptaríamos medidas de contención y comunicaríamos lo pertinente conforme a las obligaciones aplicables.
5. Novedades por correo
La suscripción es voluntaria. Antes de guardar una dirección se requiere marcar una casilla que enlaza con esta política. Los mensajes pueden incluir nuevas publicaciones, selecciones de temporada, ideas de organización y avisos editoriales. No enviamos ofertas de productos de terceros ni cedemos la lista para campañas ajenas. Cada comunicación debe ofrecer un mecanismo razonable para cancelar futuros envíos. Una solicitud de baja se procesará tan pronto como sea técnicamente posible; podrían llegar mensajes ya programados durante un periodo breve. Podemos conservar un registro mínimo de exclusión para evitar volver a incluir una dirección que solicitó la baja, salvo que la persona realice una nueva suscripción voluntaria.
6. Cookies, almacenamiento local y medición
El sitio utiliza almacenamiento funcional para recordar la elección de cookies y mantener elementos básicos de sesión, como el token de seguridad del formulario. Las categorías opcionales de preferencia o medición solo deben activarse conforme a la elección realizada en el banner. La medición, cuando se implemente, se limitará a estadísticas agregadas sobre uso de páginas, dispositivos y navegación general; no se utilizará para publicidad conductual ni para vender perfiles. La persona puede elegir aceptar todo, una configuración parcial o únicamente funciones esenciales. También puede borrar el almacenamiento desde el navegador. La Política de cookies explica con mayor detalle categorías, duración, controles y efectos de desactivar determinadas funciones.
7. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, seguridad o analítica que procesen datos únicamente para operar el sitio. Antes de habilitar un servicio se considera qué información requiere, dónde se procesa, qué controles ofrece y si existe una alternativa con menor recopilación. Los proveedores no reciben autorización para usar los datos con fines propios incompatibles. Cuando un servicio implique tratamiento fuera de Costa Rica, evaluamos mecanismos contractuales y medidas razonables para mantener un nivel de protección coherente con esta política. También podríamos revelar información cuando una autoridad competente lo requiera mediante un procedimiento válido, o cuando sea necesario para proteger derechos, investigar abuso o responder a un riesgo de seguridad.
8. Conservación y eliminación
Los mensajes de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder, documentar la resolución y mantener un historial editorial razonable. Como referencia interna, procuramos revisar y eliminar mensajes ordinarios que ya no sean útiles después de veinticuatro meses. Los registros técnicos de seguridad se conservan por periodos más cortos, salvo que exista una investigación activa. Las direcciones de novedades se mantienen mientras exista consentimiento y hasta que se solicite la baja. Las copias de respaldo pueden conservar datos durante un periodo adicional limitado antes de sobrescribirse. Cuando eliminamos información aplicamos procedimientos razonables, teniendo en cuenta restricciones técnicas, obligaciones legales y la necesidad de conservar registros mínimos de exclusión o defensa de derechos.
9. Derechos y solicitudes
Una persona puede solicitar información sobre los datos que mantenemos, pedir corrección de datos inexactos, solicitar eliminación cuando corresponda, oponerse a ciertos usos, retirar consentimiento y pedir una copia en formato razonable. Para ejercer estas opciones puede escribir a [email protected] con el asunto “Privacidad”. Solicitaremos únicamente la información necesaria para confirmar que la solicitud corresponde a la persona interesada y evitar divulgar datos a terceros. Responderemos dentro de un plazo razonable y explicaremos cualquier limitación aplicable. También se puede presentar una consulta ante la autoridad competente en materia de protección de datos en Costa Rica cuando la persona considere que su solicitud no fue atendida adecuadamente.
10. Menores, enlaces y cambios
Origen Saludable no está diseñado para recopilar intencionalmente información de menores de edad. Si una persona responsable considera que un menor envió datos personales, puede solicitar su revisión y eliminación. Las páginas pueden enlazar a recursos externos; sus prácticas de privacidad son independientes y deben revisarse antes de proporcionarles información. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos, editoriales o normativos. La fecha de revisión se mostrará al inicio de la página y los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible cuando resulte razonable. Las preguntas sobre esta política pueden dirigirse al correo de contacto, al teléfono +506 4102 6847 o a la dirección física indicada en el sitio.
Contacto relacionado con este documento
Para preguntas, solicitudes o aclaraciones, escribí a [email protected], llamá al +506 4102 6847 o enviá correspondencia a la dirección indicada en el pie del sitio. Incluí suficiente contexto para que podamos identificar la solicitud sin compartir datos sensibles innecesarios.